Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'application Petit Coin de France.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Petit Coin de France ?
Petit Coin de France est une application mobile gratuite qui vous permet de découvrir les plus beaux lieux du patrimoine français : châteaux, villages, parcs, plages, randonnées et bien plus. Chaque lieu dispose d'une fiche détaillée avec photos, météo en temps réel, lieux à proximité et informations pratiques.
L'application est-elle gratuite ?
Oui, l'application est 100 % gratuite, sans publicité et sans achats intégrés. Toutes les fonctionnalités sont accessibles à tous.
Sur quelles plateformes l'application est-elle disponible ?
L'application est disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play).
L'application fonctionne-t-elle hors connexion ?
L'application nécessite une connexion internet pour charger les données des lieux. Cependant, les données consultées récemment sont mises en cache temporairement, ce qui permet une navigation limitée en cas de perte de connexion. Pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités, une connexion internet est recommandée.
Dois-je créer un compte pour utiliser l'application ?
Non, vous pouvez explorer tous les lieux, consulter la carte, les fiches détaillées et même sauvegarder vos favoris sans compte. Un compte est nécessaire uniquement pour créer des road trips et proposer de nouveaux lieux.
Comment ajouter un lieu à mes favoris ?
Ouvrez la fiche d'un lieu et appuyez sur l'icône coeur. Vous retrouverez tous vos favoris dans l'onglet « Mon Espace ». Un compte est requis pour cette fonctionnalité.
Comment fonctionne la planification de road trips ?
Depuis l'onglet « Mon Espace », créez un road trip, ajoutez des lieux jour par jour et suivez votre itinéraire. Vous pouvez planifier jusqu'à 30 jours par road trip et gérer jusqu'à 5 road trips simultanément.
Comment proposer un nouveau lieu ?
Connectez-vous à votre compte, allez dans « Mon Espace » puis « Proposer un lieu ». Remplissez le formulaire en 3 étapes (localisation, description, infos pratiques) et soumettez votre proposition. Notre équipe la vérifiera et vous pourrez suivre l'avancement directement depuis l'espace « Mes propositions » dans l'application.
Comment fonctionne le système de badges ?
En proposant des lieux qui sont acceptés par notre équipe, vous progressez à travers 9 niveaux de badges, du « Nouvel Arrivant » à « Immortel du Patrimoine ». Votre progression est visible sur votre profil.
Comment signaler une erreur sur un lieu ?
Sur la fiche d'un lieu, utilisez le bouton « Signaler un problème ». Vous pouvez indiquer des informations incorrectes, un lieu fermé, une photo non représentative ou tout autre problème. Notre équipe corrigera l'information.
Quelles données personnelles collectez-vous ?
Nous collectons un minimum de données : votre nom et email si vous créez un compte. Votre photo de profil est stockée uniquement en local sur votre appareil et n'est pas envoyée à nos serveurs. Votre position géographique est utilisée localement pour les fonctionnalités de carte et de proximité, mais n'est jamais transmise ni stockée sur nos serveurs. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Comment supprimer mon compte ?
Pour demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées, envoyez un email à contact@petitcoindefrance.fr avec l'objet « Suppression de compte ». Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe est disponible pour vous aider. Envoyez-nous un email et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.